São ofertas exclusivas com preços imbatíveis para rotas selecionadas. É aquela oportunidade perfeita para quem quer viajar no precinho, seja para uma escapadinha de fim de semana ou uma viagem de rotina.

Não! Os valores dos Achadinhos já aparecem com o desconto aplicado diretamente na nossa vitrine de destinos. É só escolher, clicar e garantir o seu lugar. Se houver alguma promo específica que precise de código, a gente avisa na hora!

As tarifas dos Achadinhos são promocionais e têm um número limitado de assentos por viagem. Por isso, a dica de ouro é: viu o precinho? Garante logo antes que os lugares acabem!

Achados e Perdidos

Se você esquecer algum objeto ou documento no interior do nosso webbus durante a sua viagem. Siga o processo abaixo:

1. Entre em contato através do Fale conosco

2. Preencha o formulário com os dados solicitados, 

3. Selecione a opção 'Solicitação' e 'Objetos perdidos' e nos conte com o maior número de detalhes o que esqueceu para podermos ajudar a encontrar. 

👉Importante!

Vale reforçar que não nos responsabilizamos por itens perdidos dentro de nosso webus. Mesmo que tenhamos esse cuidado de guardar itens perdidos até que o dono possa resgatá-los, nem sempre esses objetos são encontrados ou entregues aos nossos colaboradores.

💳 Cartão de crédito - disponibilizado para compras com mais de 30 minutos de antecedência da viagem. O parcelamento pode ser em até 3 vezes sem juros (ou até 6x com juros de 2,99% ao mês), com parcela mínima de R$10. 

📱 PIX - disponibilizado para compras com mais de 1 hora de antecedência da viagem. Por exemplo, se a sua viagem é às 20h, você pode realizar uma compra até as 19h e o pagamento tem que ser feito em até 15 minutos depois da finalização da reserva.

Caso o pagamento não seja feito dentro do prazo, a reserva será cancelada.

👉 O desconto à vista no PIX é uma condição promocional, disponível para rotas e categorias selecionadas.

Como posso identificar quais rotas possuem o desconto no PIX?

👉 As rotas que participam da promoção estão indicadas com o selo "desconto no pix" na página de disponibilidade de compra.

O desconto é aplicado automaticamente ou é preciso inserir um código?

👉O desconto será aplicado de forma automática, na etapa de pagamento.

Qual a porcentagem de desconto?

👉 O desconto no PIX pode variar, você pode conferir qual é a porcentagem do desconto na etapa de escolha da passagem.

Até qual data o desconto no PIX vai ficar disponível?

👉  O desconto é válido por tempo limitado, e pode ser encerrado sem aviso prévio.

👉 Você pode remarcar sua passagem somente para viagens com experiência wemobi mantendo a mesma origem, destino e passageiro.

👉  Estado do Rio de Janeiro: Para viagens entre cidades do Estado do Rio de Janeiro é possível remarcar a passagem com até 1 (uma) hora de antecedência da nova viagem, após este período, não é possível mais realizar a remarcação;

👉 Demais Estados: Para viagens entre cidades de outros estados é possível remarcar a passagem a qualquer momento ou em até 1 ano da data da viagem original, se você não realizou sua viagem com a gente;

👉 Ao solicitar a remarcação, serão retidos os encargos administrativos e taxa de serviço discriminados no fluxo de compra.
 

Confira o passo a passo para solicitar a remarcação das viagens da experiência wemobi:

Acesse a sua conta;

Vá ao menu “Minhas viagens”; 

Na passagem que deseja alterar clique em “Remarcar passagem” e siga o fluxo de remarcação; 

Caso haja diferença de valores, será necessário que você efetue o pagamento. Caso você não possua cartão de crédito, entre em contato com a gente para pedir o reembolso. Se houver valor a receber, a devolução será realizada seguindo as regras de cancelamento e reembolso. Confira a regra aqui;

E pronto, sua viagem está marcada!

A solicitação de remarcação das passagens das viações parceiras deve ser feita diretamente nos guichês das rodoviárias e seguir as regras e políticas de cada empresa.

👉 Ao solicitar a remarcação, serão retidos os encargos administrativos e taxa de serviço discriminados no fluxo de compra.

A solicitação de remarcação das passagens das viações parceiras deve ser feita diretamente nos guichês das rodoviárias e seguir as regras e políticas de cada empresa.

👉 Ao solicitar a remarcação, serão retidos os encargos administrativos e taxa de serviço discriminados no fluxo de compra.

A validade da passagem para remarcação é de até 1 ano da data da viagem original e pode ser solicitada a qualquer momento neste período.

Para emissões de gratuidade, confira as informações no site dos nossos parceiros:

• Planalto

• Guanabara e Gipsyy

• Cometa, 1001, Catarinense, Expesso do Sul e Rápido Ribeirão